Chính Sách Bảo Mật – no90 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả Thành viên đã đăng ký và người dùng truy cập vào nền tảng no90.bet, bao gồm:

• Người dùng truy cập trang web no90.bet qua trình duyệt trên mọi thiết bị.
• Thành viên đã đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no90.
• Người liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng no90 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp vào nền tảng no90 (ví dụ: nhà cung cấp game, cổng thanh toán). Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của các bên đó khi sử dụng dịch vụ của họ.

no90 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

no90 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, và cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố quốc tế (AML/CFT), xác minh độ tuổi tối thiểu 18+.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, nhiều tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Thành viên.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không xác định cá nhân) để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên no90.
• Tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật mới từ no90 cho các Thành viên đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ và cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.

no90 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản no90.
• Nghĩa vụ pháp lý: no90 có nghĩa vụ pháp lý phải thu thập và lưu trữ một số dữ liệu nhất định để tuân thủ quy định AML/KYC quốc tế.
• Lợi ích hợp pháp: no90 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi để bảo mật hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ – những hoạt động này thuộc phạm vi lợi ích hợp pháp của no90 mà không xâm phạm quyền cơ bản của Thành viên.
• Sự đồng ý: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị, no90 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của Thành viên. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

no90 có thể chia sẻ dữ liệu của bạn với các bên sau trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, v.v.): Chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp game (các đối tác cung cấp phần mềm casino, slot, đá gà): Chỉ chia sẻ mã định danh tài khoản ẩn danh để quản lý phiên chơi, không chia sẻ thông tin nhận dạng cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC): Chia sẻ tài liệu xác minh để xác thực danh tính theo yêu cầu quy định.
• Cơ quan pháp luật và cơ quan quản lý: no90 sẽ cung cấp dữ liệu khi có lệnh hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Đối tác kiểm toán và bảo mật độc lập: Trong phạm vi cần thiết để kiểm toán và đảm bảo tuân thủ, có thỏa thuận bảo mật ràng buộc.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ no90 đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của no90.

no90 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo mật nền tảng. Các loại cookie no90 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm cookie phiên đăng nhập, token bảo mật CSRF và cookie ưu tiên ngôn ngữ. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng no90 (trang đã xem, thời gian truy cập, lỗi gặp phải) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các cài đặt của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ cược ưa thích và các tùy chỉnh giao diện.
• Cookie phân tích: Sử dụng để hiểu hành vi người dùng tổng hợp, không dùng để xác định cá nhân. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản no90 của bạn.

no90 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Thành viên:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ no90 được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, tài liệu KYC, thông tin tài chính) được mã hóa khi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của Thành viên, và chỉ trong phạm vi công việc yêu cầu (nguyên tắc tối thiểu quyền hạn).
• Giám sát liên tục: Hệ thống giám sát an ninh 24/7 theo dõi và phát hiện các hoạt động bất thường, tấn công và truy cập trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: no90 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

no90 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu của việc thu thập, hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, để tuân thủ quy định AML.
• Tài liệu KYC: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày kết thúc mối quan hệ kinh doanh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu pháp lý về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu log kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 12 tháng cho mục đích bảo mật và khắc phục sự cố.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

Với tư cách là Thành viên no90, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân no90 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp nhất định (lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu no90 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi một tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc no90 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý (ví dụ: nhận email tiếp thị).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ no90 qua Live Chat hoặc email. no90 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Nếu no90 phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, no90 sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả bất kỳ khoản tiền thật nào đã nạp về phương thức thanh toán ban đầu sau khi xác minh danh tính người nạp.

Nếu bạn cho rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản no90, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kịp thời.

no90 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, no90 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của Thành viên trước ít nhất 14 ngày.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ no90.bet.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ no90 sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với Chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản no90 trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách no90 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ: